各縣市主管機關與陳情管道
幼兒園的主管機關是園所所在地的直轄市、縣(市)政府。 以下是各縣市承辦幼兒園業務的機關、科室與陳情管道。
全國性管道
- 113 保護專線
- 衛福部 113 保護專線,24 小時全國通用。疑似兒虐、不當對待幼兒可直撥或傳簡訊,不分縣市。
- 教育部裁罰紀錄查詢
- 教育部全國教保資訊網『裁罰紀錄查詢』,可查全國幼兒園裁罰紀錄。多個縣市未自建公告頁,教育部索引頁直接指向此系統。
- 未立案機構裁罰查詢
- 未立案機構裁罰查詢。
- 教育部國教署署長信箱
- 教育部國民及學前教育署署長信箱(中央層級,地方未處理時可再向上反映)。來源為搜尋結果,未實際開啟驗證。
先看這個:承辦科室的名稱各縣市不同
只有 8 個縣市設有名為 「幼兒教育科」的科室。 不少縣市把幼教與特教業務合為一科(如「特殊及幼兒教育科」), 雲林縣在特殊教育科、澎湖縣在國民教育科、 連江縣在學務管理科、基隆市則是學前暨選聘科。 用「幼兒教育科」當關鍵字打電話或查官網,在多數縣市會找不到人。 請以下表的科室名稱為準。
| 科室名稱 | 縣市 |
|---|---|
| 幼兒教育科 | 新北市、桃園市、臺中市、高雄市、新竹縣、彰化縣、南投縣、嘉義縣 |
| 特幼科 | 嘉義市、金門縣 |
| 特殊及幼兒教育科 | 宜蘭縣、花蓮縣 |
| 學前教育科 | 臺北市、苗栗縣 |
| 特幼教育科 | 臺南市 |
| 特殊及學前教育科 | 屏東縣 |
| 特殊教育科 | 雲林縣 |
| 特殊暨幼兒教育科 | 臺東縣 |
| 特殊與學前教育科 | 新竹市 |
| 國民教育科 | 澎湖縣 |
| 學前暨選聘科 | 基隆市 |
| 學務管理科 | 連江縣 |
以下 22 筆資料的查證日期為 。 聯絡資訊可能異動,請以官方網站為準。 每筆末尾的「查證強度」誠實列出本站查證時的落差;未經查證的欄位一律留空,不以推測填補。
臺北市 學前教育科
- 機關
- 臺北市政府教育局
- 科室
- 學前教育科
- 電話
- 02-2720-8889 轉 6381~6383、6387~6389、1415~1417、1087、1088、1432~1434、1244、1245(亦可直撥 02-2759-3381 或 02-2759-3376)
- 陳情管道
- https://1999.gov.taipei/Front/main 臺北市陳情系統 1999(線上陳情/意見反映系統,可查詢案件辦理進度;亦可直撥 1999 專線)。
- 幼教專屬站
- https://kids.gov.taipei
- 裁罰公告頁
- https://www.doe.gov.taipei/News.aspx?n=54E1DE0E06993F96&sms=697C5B3682730BAF 臺北市政府教育局裁罰/不適任人員公告頁(已實際開啟驗證)。教育部索引頁另列 https://www.doe.gov.taipei/News.aspx?n=D0162193C566F984&sms=69B4E6B26379EE4E 亦為該局裁罰公告頁。
新北市 幼兒教育科
- 機關
- 新北市政府教育局
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 02-2960-3456 分機 2829(科長,綜理科務);一般民眾亦可撥 1999 或 02-2960-3456 轉分機 9 由話務人員轉接
- 陳情管道
- https://service.ntpc.gov.tw/contact/Index.action 新北市政府市長信箱(線上陳情系統,可查詢案件進度)。
- 幼教專屬站
- https://kidedu.ntpc.edu.tw
- 裁罰公告頁
- https://kidedu.ntpc.edu.tw/p/403-1000-158-1.php 新北市幼兒教育資源網裁罰公告頁(已實際開啟驗證)。教育部索引頁另列 https://kidedu.ntpc.edu.tw/app/index.php?Plugin=o_tpckedu&Action=o_tpckeduschpenalty&Url=1。
查證強度與已知落差(2)
- complaintUrl 僅以搜尋摘要確認,未實際開啟驗證
- 科內依行政區分工另有多組承辦分機,完整清單見『幼兒教育科業務職掌表』PDF(見 verifiedFrom)
桃園市 幼兒教育科
- 機關
- 桃園市政府教育局
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 03-332-2101 轉 7584~7588
- 陳情管道
- https://taotalk.tycg.gov.tw/ 桃園市政府市政信箱(線上陳情系統)。
- 幼教專屬站
- https://kidedu.tyes.tyc.edu.tw
- 裁罰公告頁
- https://kidedu.tyes.tyc.edu.tw/punishSearch.aspx 桃園市幼兒教育資源網『教保服務機構不適任人員公告專區』。教育部索引頁對桃園市則指向全國系統。
查證強度與已知落差(1)
- complaintUrl 與 penaltyNoticeUrl 僅以搜尋摘要確認(官方網域,標題明確對應),未實際開啟驗證
臺中市 幼兒教育科
- 機關
- 臺中市政府教育局
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 官網未公開該科分機 —— 本站不以機關總機充數,請見下方查證強度說明。
- 陳情管道
- https://talk.taichung.gov.tw/ 臺中市政府『陳情整合平台』線上陳情系統,整合原市長信箱、1999 一碼通及各機關意見信箱。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://www.tc.edu.tw/page/5c7003bf-98bf-48e6-8000-e37fd8dc95f5 臺中市政府教育局裁罰/不適任人員公告頁(已實際開啟驗證)。教育部索引頁對臺中市則指向全國系統。
查證強度與已知落差(2)
- phone 未查得:教育局『電話分機一覽表』為 JS 動態載入,靜態頁面查無幼兒教育科分機。官網僅確認教育局總機 04-22289111(未列為 phone,因非該科專線)
- eceSiteUrl 未查得專屬幼兒教育資源網(kids.tc.edu.tw 為招生系統,性質不同)
臺南市 特幼教育科
- 機關
- 臺南市政府教育局
- 科室
- 特幼教育科
- 電話
- 民治市政中心幼教:06-6358472、06-6322204;永華市政中心幼教:06-2992479、06-2930377;安平幼教:06-2958055
- 陳情管道
- https://cmsweb.tainan.gov.tw/ 臺南市市民信箱(臺南市政府線上即時服務平台),官方線上陳情/申訴管道;另有 1999 專線。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://www.tn.edu.tw/%e8%87%ba%e5%8d%97%e5%b8%82%e6%94%bf%e5%ba%9c%e6%95%99%e8%82%b2%e5%b1%80%e5%85%ac%e5%b8%83%e9%81%95%e5%8f%8d%e5%b9%bc%e5%85%92%e6%95%99%e8%82%b2%e5%8f%8a%e7%85%a7%e9%a1%a7%e6%b3%95%e6%9a%a8%e6%95%99/ 臺南市政府教育局『公布違反幼兒教育及照顧法暨教保相關法規』頁(教育部索引頁所列)。另搜尋到疑似『幼兒園不適任人員公告專區』頁,未經驗證故未採用。
查證強度與已知落差(2)
- phone 未經實際開啟頁面確認,僅來自官方網域(tn.edu.tw)搜尋摘要,建議去電確認
- eceSiteUrl 未查得臺南市專屬幼兒教育資源網站
高雄市 幼兒教育科
- 機關
- 高雄市政府教育局
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 官網未公開該科分機 —— 本站不以機關總機充數,請見下方查證強度說明。
- 陳情管道
- https://soweb.kcg.gov.tw/ 高雄市政府線上即時服務平台(市長信箱與 1999 服務專線)。另有教育局局長信箱 https://www.kh.edu.tw/people/ContactUs(未驗證)。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://ap.ece.moe.edu.tw/webecems/punishSearch.aspx 高雄市未自建裁罰公告頁,教育部索引頁指向全國教保資訊網裁罰紀錄查詢系統。
查證強度與已知落差(2)
- phone 未查得:官網幼兒教育科頁面僅列教育局總機 07-7995678,未公開該科分機,需撥總機轉接
- eceSiteUrl 未查得(ece.kh.edu.tw 為幼生招生管理系統,性質不同)
基隆市 學前暨選聘科
- 機關
- 基隆市政府教育處
- 科室
- 學前暨選聘科
- 電話
- 02-2430-1505 分機 601~616(科長分機 601;幼兒教保資訊網頁尾標示 602~614)
- 陳情管道
- https://www.klcg.gov.tw/tw/Services/Mail 基隆市政府市政信箱(線上陳情系統,可查詢案件處理情形)。
- 幼教專屬站
- https://kids.kl.edu.tw/
- 裁罰公告頁
- https://kids.kl.edu.tw/123 基隆市幼兒教保資訊網『裁罰公告』專區(已實際開啟驗證)
查證強度與已知落差(1)
- 基隆市未設獨立幼兒教育科,學前教育與教師甄選介聘業務合併於『學前暨選聘科』
新竹市 特殊與學前教育科
- 機關
- 新竹市政府教育處
- 科室
- 特殊與學前教育科
- 電話
- 03-525-3514、03-525-3498
- 陳情管道
- https://bossmail.hccg.gov.tw/ 新竹市政府陳情整合平台(1999 市政陳情主題網)線上陳情系統;亦可撥 1999 或 03-5216121 轉 9。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://ap.ece.moe.edu.tw/webecems/punishSearch.aspx 新竹市未自建裁罰公告頁,教育部索引頁指向全國教保資訊網裁罰紀錄查詢系統。
查證強度與已知落差(2)
- complaintUrl 頁面回傳 403 無法開啟驗證,僅由教育處官網『行政信箱』頁連結與搜尋摘要佐證
- eceSiteUrl 未查得新竹市專屬幼兒教育網站
嘉義市 特幼科
- 機關
- 嘉義市政府教育處
- 科室
- 特幼科
- 電話
- 05-227-9149 轉 366
- 陳情管道
- https://callcenter.chiayi.gov.tw/ 嘉義市政府線上陳情服務平台;另有陳情話務中心 05-225-1999(來自搜尋摘要,未驗證)。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://ap.ece.moe.edu.tw/webecems/punishSearch.aspx 嘉義市未自建裁罰公告頁,教育部索引頁指向全國教保資訊網裁罰紀錄查詢系統。
查證強度與已知落差(2)
- division 為官網分機表簡稱『特幼科』,正式全名未確認
- eceSiteUrl 未查得嘉義市專屬幼兒教育網站
新竹縣 幼兒教育科
- 機關
- 新竹縣政府教育局
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 03-551-8101 轉 2870~2879、5811~5812、2808~2809
- 陳情管道
- https://chiefmail.hsinchu.gov.tw/ 新竹縣政府『縣民信箱』線上陳情系統;亦可撥 1999(縣內)或 03-551-8128(外縣市)。
- 幼教專屬站
- https://hccprsedu.eduweb.tw/
- 裁罰公告頁
- https://doe.hcc.edu.tw/doe_front/index.php?action=document&page_uuid=91d400f7-d6cf-49aa-9d16-5c6d9b137754&uuid=154f9a0d-6e75-44a5-b978-d636fa37bb6a 新竹縣政府教育局裁罰公告頁(教育部索引頁所列)
查證強度與已知落差(3)
- 新竹縣為全國少數以『教育局』為名的縣(非教育處)
- complaintUrl 為前端 SPA,未能逐字驗證頁面內容,僅確認為官方網域
- eceSiteUrl 未實際開啟驗證
苗栗縣 學前教育科
- 機關
- 苗栗縣政府教育處
- 科室
- 學前教育科
- 電話
- 037-324627,分機 559953、559954、559714、559715、559716、559717、559301
- 陳情管道
- https://service.miaoli.gov.tw/PersonalInformation.aspx 苗栗縣政府『縣長信箱』線上陳情系統(數位研考處受理後轉相關單位,5 個工作日內首次回復);亦可撥 1999(縣內)或 037-322150(外縣市)。
- 幼教專屬站
- https://kid.mlc.edu.tw/
- 裁罰公告頁
- https://ap.ece.moe.edu.tw/webecems/punishSearch.aspx 苗栗縣未自建裁罰公告頁,教育部索引頁指向全國教保資訊網裁罰紀錄查詢系統。
查證強度與已知落差(1)
- eceSiteUrl 未實際開啟驗證
彰化縣 幼兒教育科
- 機關
- 彰化縣政府教育處
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 04-753-1848~1977(科長分機 1851)
- 陳情管道
- https://cmail.chcg.gov.tw/chcg_cmail/ap/01wri_a_01.aspx 彰化縣政府『線上民意信箱服務平台』,處理時限 6 個工作天;操作問題可撥 04-7531362。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://ap.ece.moe.edu.tw/webecems/punishSearch.aspx 彰化縣未自建裁罰公告頁,教育部索引頁指向全國教保資訊網裁罰紀錄查詢系統。
查證強度與已知落差(1)
- eceSiteUrl 未查得彰化縣專屬幼兒教育資源網
南投縣 幼兒教育科
- 機關
- 南投縣政府教育處
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 049-222-2106,分機 1360~1369、3311~3315、1391(科長分機 1360)
- 陳情管道
- https://www.nantou.gov.tw/big5/contact-1.php 南投縣政府『民意信箱』線上陳情系統;亦可書面郵寄並加註「保密」二字。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- http://sso.ntct.edu.tw/Bulletin/boardmoreone.aspx?CLASSID=8 此為 http(非加密)網址,官方頁面即如此;本站照原樣輸出,改為 https 可能無法開啟。 南投縣裁罰公告頁(教育部索引頁所列,注意為 http 非 https)
查證強度與已知落差(1)
- eceSiteUrl 未查得南投縣專屬幼兒教育資源網
雲林縣 特殊教育科
- 機關
- 雲林縣政府教育處
- 科室
- 特殊教育科
- 電話
- 05-552-2466
- 陳情管道
- https://eservice.yunlin.gov.tw/CMail/index/140 雲林縣政府雲端聯合服務中心『縣長信箱』線上陳情系統。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://special-edu.ylc.edu.tw/News.aspx?n=111945&sms=56596 雲林縣裁罰公告頁,掛在特殊教育網站網域(special-edu.ylc.edu.tw),與幼教業務歸屬特教科一致。
查證強度與已知落差(3)
- complaintUrl 未實際開啟驗證,僅來自官方網域搜尋摘要
- eceSiteUrl 未查得雲林縣專屬幼兒教育網站
- 教育處主網域 education.yunlin.gov.tw 發生 DNS 解析失敗
嘉義縣 幼兒教育科
- 機關
- 嘉義縣政府教育處
- 科室
- 幼兒教育科
- 電話
- 05-362-0123 轉 8412、8947、8945、8948(科長轉 8410)
- 陳情管道
- https://newpetition.cyhg.gov.tw/cyhg_chiefmail_front/indexfront.php?gotomodule=notification 嘉義縣政府線上陳情系統(縣長信箱),提供我要陳情/案件查詢/陳情流程。
- 幼教專屬站
- https://child.cyc.edu.tw/
- 裁罰公告頁
- https://child.cyc.edu.tw/modules/tadnews/index.php?ncsn=27 嘉義縣教保資源網『行政裁罰』專區(已實際開啟驗證;頁面標示發布單位為『特幼科』)
查證強度與已知落差(1)
- 裁罰公告頁標示發布單位為『特幼科』,與通訊錄之『幼兒教育科』名稱不一致,建議去電確認
屏東縣 特殊及學前教育科
- 機關
- 屏東縣政府教育處
- 科室
- 特殊及學前教育科
- 電話
- 08-732-0415 分機 3646~3649、3660~3669、3673~3677、3682
- 陳情管道
- https://www.pthg.gov.tw/Cus_Petition_Default.aspx?n=38B6FD3AA1FD4942&sms=2D1D6B951B8541BC 屏東縣政府電話錄案陳情系統;另有縣長信箱 https://odc.pthg.gov.tw/tbpx_online/VerifyEmail.jsp 及 1999 專線。
- 幼教專屬站
- https://www.kids.ptc.edu.tw/
- 裁罰公告頁
- https://www.kids.ptc.edu.tw/nss/p/index 屏東縣教保資源網(教育部索引頁指向此站,裁罰公告位於站內)
查證強度與已知落差(1)
- 分機為官方分機表原文之整組範圍,非單一號碼
宜蘭縣 特殊及幼兒教育科
- 機關
- 宜蘭縣政府教育處
- 科室
- 特殊及幼兒教育科
- 電話
- 03-925-1000 轉 2751~2761(科長轉 2750)
- 陳情管道
- https://rdec.e-land.gov.tw/GPMnet/AREDataApply 宜蘭縣政府民意信箱(線上陳情系統,登錄後須至留存 email 完成連結驗證始受理,原則 7 個工作天內回覆;緊急案件可撥 1999)。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://ap.ece.moe.edu.tw/webecems/punishSearch.aspx 宜蘭縣未自建裁罰公告頁,教育部索引頁指向全國教保資訊網裁罰紀錄查詢系統。
查證強度與已知落差(2)
- 宜蘭縣未設獨立幼兒教育科,特教與幼教業務合併於『特殊及幼兒教育科』
- eceSiteUrl 未查得縣府自建之幼教專屬網站(社會處育兒資源網 parenting.e-land.gov.tw 性質不同)
花蓮縣 特殊及幼兒教育科
- 機關
- 花蓮縣政府教育處
- 科室
- 特殊及幼兒教育科
- 電話
- 03-846-2779
- 陳情管道
- https://www1.hl.gov.tw/mailbox/Mail.asp 花蓮縣政府『縣長信箱』線上陳情表單。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://ap.ece.moe.edu.tw/webecems/punishSearch.aspx 花蓮縣未自建裁罰公告頁,教育部索引頁指向全國教保資訊網裁罰紀錄查詢系統。
查證強度與已知落差(2)
- complaintUrl 僅由官方網域搜尋摘要確認,未實際開啟驗證
- eceSiteUrl 未查得
臺東縣 特殊暨幼兒教育科
- 機關
- 臺東縣政府教育處
- 科室
- 特殊暨幼兒教育科
- 電話
- 089-322002 轉 1701(科室分機範圍 1701~1713)
- 陳情管道
- https://www.taitung.gov.tw/cp.aspx?n=13390 臺東縣政府『縣民信箱』線上陳情系統。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- http://dyna.boe.ttct.edu.tw/files/index.php?parentid=11899&level=3&account=506b8811c8839&dup=0&type= 此為 http(非加密)網址,官方頁面即如此;本站照原樣輸出,改為 https 可能無法開啟。 臺東縣教育處裁罰公告頁(教育部索引頁所列,注意為 http 非 https)
查證強度與已知落差(2)
- complaintUrl 僅由官方網域搜尋摘要確認,未實際開啟驗證
- eceSiteUrl 未查得
澎湖縣 國民教育科
- 機關
- 澎湖縣政府教育處
- 科室
- 國民教育科
- 電話
- 06-9274400 分機 461
- 陳情管道
- https://www.penghu.gov.tw/ch/home.jsp?id=10297 澎湖縣政府『縣長信箱』(電子郵件陳情);另有 1999 專線,外縣市請撥 06-9274400 按 0 轉 1999。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://www.penghu.gov.tw/edu/home.jsp?id=232 澎湖縣政府教育處裁罰公告頁(教育部索引頁所列)
查證強度與已知落差(3)
- 澎湖無獨立學前/幼教科室,幼兒園業務由國民教育科承辦;分機 461 為承辦人層級而非科層級總機
- complaintUrl 未實際開啟驗證,僅來自官方網域搜尋摘要
- eceSiteUrl 未查得
金門縣 特幼科
- 機關
- 金門縣政府教育處
- 科室
- 特幼科
- 電話
- 082-325630、082-325631 轉 62471
- 陳情管道
- http://talk.kinmen.gov.tw 此為 http(非加密)網址,官方頁面即如此;本站照原樣輸出,改為 https 可能無法開啟。 金門縣政府『民意信箱管理系統』線上申訴;亦可寄 km1999@mail.kinmen.gov.tw 或撥縣民服務熱線 1999(外縣市 0800-318823)。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://www.km.edu.tw/home?cid=899 金門縣教育處裁罰公告頁(教育部索引頁所列)
查證強度與已知落差(2)
- complaintUrl 未實際開啟驗證
- eceSiteUrl 未查得
連江縣 學務管理科
- 機關
- 連江縣政府教育處
- 科室
- 學務管理科
- 電話
- 0836-22067 轉 6216(幼教業務承辦;科長分機 6210)
- 陳情管道
- https://www.matsu.gov.tw/chhtml/chairmanmailfist/371030000A/48 連江縣政府『首長信箱』線上陳情表單,需填寫姓名/信箱/電話(已實際開啟驗證)。
- 幼教專屬站
- 本站查證時未查得該縣市自建之幼教專屬網站
- 裁罰公告頁
- https://www.matsu.edu.tw/Publish.aspx?cnid=90 連江縣教育處裁罰公告頁(教育部索引頁所列)
查證強度與已知落差(3)
- 連江縣無獨立特幼科,幼教業務併入學務管理科
- 承辦人為約用人員,異動可能較頻繁,建議定期複查
- eceSiteUrl 未查得